Voorwaarden (groeps)activiteit Bezoekerscentrum De Poelboerderij:

Algemene voorwaarden
  1. Reserveringen
    Reserveringen voor activiteiten/workshops dienen vooraf te worden gemaakt en zijn onderhevig aan beschikbaarheid.
  1. Betaling
    Betaling voor de reservering dient vooraf te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
  1. Leeftijdsvereisten
    Sommige activiteiten kunnen leeftijdsvereisten hebben. Zorg ervoor dat de deelnemers aan deze vereisten voldoen voordat je reserveert.
  1. Verantwoordelijkheid van deelnemers, docent(en) en begeleiders van een groep
    • De deelnemers, docent(en) en/of begeleiders van een (minderjarige) groep zijn verantwoordelijk voor de orde en de veiligheid van de groep.
    • De deelnemers, docent(en) en/of begeleiders van een minderjarige groep dienen te allen tijde instructies van de vrijwilligers van Bezoekerscentrum De Poelboerderij op te volgen.
  1. Informatieplicht
    Degene die de boeking/reservering heeft gedaan geeft de algemene voorwaarden door aan de betreffende deelnemers, docent(en) en/of begeleiders.
  1. Rol docent(en) en begeleiders van een (school)activiteit
    De docent)en) en begeleiders spelen een actieve rol bij het begeleiden van het eigen groepje kinderen/leerlingen.
  1. Kledingvoorschriften
    De kledingvoorschriften worden in acht genomen.
Algemene kleding voorschriften
  1. Wij adviseren warme en waterdichte kleding en regenlaarzen.
  2. Het dragen van andere kleding en schoenen is op eigen risico.
Kleding voorschriften bij het poldersporten
  1. Waterschoenen, lange broek of legging.
  2. Reservekleding en een handdoek zijn vereist.

Annuleringsvoorwaarden:

Annulering door het Bezoekerscentrum De Poelboerderij
  1. In geval van onvoorziene omstandigheden behoudt Bezoekerscentrum De Poelboerderij het recht om een activiteit/workshop te annuleren. Klanten worden tijdig op de hoogte gesteld en ontvangen een terugbetaling of alternatieve regeling.
  2. Indien de weersomstandigheden de gereserveerde activiteit/workshop niet toelaten behoudt Bezoekerscentrum De Poelboerderij het recht om de activiteit/workshop te annuleren.
  3. Indien door natuuromstandigheden een bepaalde activiteit/workshop niet volledig uitgevoerd kan worden behoud Bezoekerscentrum De Poelboerderij het recht om de activiteit/workshop aan te passen naar een passend alternatief.
Annulering door de klant

Bij annulering door de klant zijn de volgende voorwaarden van toepassing:

  1. Annulering meer dan 7 dagen voor aanvang
    Volledige restitutie. Er wordt geen bedrag in rekening gebracht
  1. Annulering minder dan 7 dagen voor aanvang
    geen restitutie. Het volledige bedrag wordt in rekening gebracht.
  1. No-shows
    Bij afwezigheid zonder voorafgaand bericht wordt geen restitutie verstrekt. Het volledige bedrag wordt in rekening gebracht.
  1. Wijzigingen
    Wijzigen in de reservering zijn afhankelijk van beschikbaarheid en moeten vooraf worden aangevraagd bij en bevestigd door Bezoekerscentrum De Poelboerderij.